Обмен и возврат
В нашем интернет-магазине вы легко сможете вернуть или обменять приобретенный товар:
Вы можете обменять или вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, не подошедший Вам по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет) в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.
Обращаем ваше внимание, что возврат товара возможен только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его первоначальный товарный вид, потребительские свойства, оригинальные этикетки и документы, подтверждающие покупку. При этом, стоимость отправки возвратной посылки надлежащего качества осуществляется за счёт клиента.
Вы можете обменять или вернуть товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, в случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта. При этом, стоимость отправки возвратной посылки ненадлежащего качества осуществляется за наш счёт. Если имеется брак/дефект, обязательно приложите фото при заполнении заявки на возврат.
- Для того, чтобы оформить возврат или обмен, пожалуйста:
- Заполните электронную форму заявки на возврат, прикрепите фото с дефектом, если таковой имеется.
- Получите от нас ответное сообщение о регистрации вашей заявки и почтовом адресе для приема возвратов.
- Упакуйте товар и приложите документы, подтверждающие покупку.
- Отправьте посылку любым удобным для вас способом.
- Ожидайте поступления денежных средств на ваш расчетный счет.
Мы вернем полную стоимость товара (или разницу стоимости — в случае обмена) путем перевода денежных средств на ваш банковский счет в течение 10 рабочих дней с момента получения возврата.
Мы дорожим своей репутацией и трепетно относимся к качеству реализуемой продукции!
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь формой обратной связи
